我在某上櫃公司擔任媒體公關,碰上了一位很會罵人貶低人的老闆(咦?你的老闆也是嗎?)
老闆罵我的台詞不外乎--「公關做的爛的要死」、「只值一半薪水的二流人才」、「妳的人生一事無成十分可悲」、「年紀大、長的不夠美、一定沒人愛」、「怎麼不去工廠做女工」。
據說離職的前任公關,某一天被叫進去老闆辦公室,出來後就無法停止的哭泣,一直哭到下班。然後隔天到公司上班還是繼續哭,哭著遞了辭呈,哭著哭著就走了。不知道老闆跟前任公關批評了些什麼,但我想換湯不換藥,估計罵人台詞相似度超過90%。
被批評得一文不值,尤其是付你薪水的老闆,是十分難受的。我當時感覺像是被捅了好幾刀,心情低落到極點。
這時一般人有兩個選擇:
A.為了混口飯吃繼續忍耐,正面思考轉移注意力充耳不聞咬牙苦撐
B.媽的,老娘/爺不幹了!
但有鑑於現代社會職場生態失衡,台灣92%的企業家有情緒失控的慣性行為(好吧 百分比數字是我編的),總之我覺得上述AB方案不太可行。
以我十多年來被一些老闆批評、壓制、貶低、開除的慘痛經驗,發現被老闆人身攻擊後的自我療癒方法,分為三步驟,可完全恢復健康與自信,至少對我來說非常有效。
第一步 面對你的沮喪
被人身攻擊後你超沮喪的。
有些人說他們沒有感覺,不要相信他們。那只是他們的保護防衛機制—麻木自己,你如何知道他們深夜是否躲在被子裡哭。
正面思考告訴自己往好處想或是轉移注意力是沒有用的。
我們是人,我們有情緒。
記得我第一次被老闆嚴重人身攻擊後,下班後攤在床上感覺人被抽空,心裡沉甸甸的像是壓著大石子,精神萎靡不振。我感到沮喪。
沮喪,因我們讓對方的批評侵犯了我們的精神領域。
批評感覺像是一把無形的刀,沒有經過你的允許,進去你國家殺了你的幾個子民。
在我們文化,我們被教導要「以和為貴」,長輩叫我們忍耐「退一步海闊天空」,身邊的人說經濟不景氣失業率高,我們沒得選只得「為五斗米折腰」。
所以雖然感覺上你被砍了好幾刀,但是你卻不能反擊。
你怎能不沮喪?
第二步 憤怒!燃燒吧火鳥!
憤怒?有沒有搞錯?大家都告訴你憤怒不好、要改掉憤怒。
我的經驗是,憤怒是最好的療癒處方。
三秒鐘的憤怒,一輩子的沮喪憂鬱不藥而癒。
一堆職場專家文章教你如何被批評時保持風度不生氣,被老闆罵時虛心檢討自己、正面思考。沒有批評他們的意思,但他們自己真的做到了嗎?拿個實例出來看看啊?(好吧 我承認我在批評,我實在很生氣這些很會說大道理自己卻做不到的『專家』)
要達到那種境界,恐怕每位員工都得要先去佛光山禪修一下,看看能不能晉升到聖人的境界?
我真去修行了各個宗教佛教基督教、心理諮商、靈修超過十年花費超過百萬,也去了印度、中南美洲。
相信我,修不到。
面對吧,我們就是「人」。是人就是會生氣。
喔有時不只是生氣(Angry),是狂怒!英文Furious比較能傳很達,像是一場龍捲風般的狂怒!
回到重點,第二個步驟—憤怒。
下次當你老闆批評你,你要這麼做—
你直直看著他那扭曲的嘴臉,
然後,在心裡面,
非常重要喔,請讀清楚,是『在心裡面』,不是『張口說出來』
『在心裡面』對著他一個字一個字的說:
看 我 怎 麼 整 死 你!
你笑了嗎?非常好,你已找回你原有的力量。
你可能要問,為什麼不能說出來?
我問你,你若真要整一個人,你會跟他預告嗎?
第三步 同情你的老闆
你沒有辦法同情他,當你還在沮喪生氣。
當你包容了你的沮喪跟憤怒,你整個人放鬆了。
你會突然看見,那個貶低人、批評人、人身攻擊不講理的老闆的真相。
你額頭前情緒的烏雲散開去了,你的視野突然展開,清晰了。
你突然發現,他罵你的那些話—笨蛋、沒能力、沒用、年紀大、不夠美…ABCDEFGHIJK….不管他說了什麼。
那些話根本跟你無關,他說的是他自己。
他是在批評他自己笨蛋、沒能力、沒用、年紀大、不夠美……ABCDEFGHIJK….
你看進他的眼睛,你看見恐懼與不安。
你看見他如何狠狠的批評自己,每個批評都是雙面刃,當他砍出時同時他也一刀刀砍向自己。
你已學會保護自己,你捍衛自己的領域,你知道他的語言傷害不了你。
你包容自己的沮喪、你的憤怒,你開始愛自己,捍衛你精神領域的完整。
你看見面前這位老闆,他距離「愛自己」的目的地遙不可及,內心油然生起憐憫與同情。
他每天都在批判自己
他半夜焦慮睡不著
他已經得癌症/非常接近得癌症
他不信任任何人
他即使擁有億萬身家卻時時活在恐懼中
這時你可能會很想問他:「有什麼我能為你做的嗎?」(What can I do for you?)
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